Według Andrew Fostera z przez enteractive, operatorów, należy uaktualnić podejścia do personalizacji, ponieważ marki wychodzą na rynek i konkurować o miejsce casino costa meloneras gran canaria. Kierownik ds kasyno космопол sztokholm poker instagram. rozwoju biznesu dostawcy retencji powiedział: "W przeszłości, lub, co najmniej, do niedawna, do gier firmy mogą pozwolić sobie na luksus mieć naprawdę dobry produkt, naprawdę dobry marketing, a gracze będą przychodzić i pozostać.
Ale to, co widzimy, zwłaszcza u małych graczy, to ci, którzy chcą wziąć udział w rynku i się trochę od dużych graczy."Wielki impuls-zapewnić klientowi panel monitorowania lub typy gier, w które poprosili grać" kasyno космопол sztokholmskie poker рутеринг. Foster uważa, że sukces w personalizacji jest zwykłym, bezpośrednim kontakcie z graczami, ale podkreśla, że nie jest to praca w call-center. Biznes-deweloper uważa, że dla zapewnienia unikalnego doświadczenia gracze nie powinny być traktowane jako liczby. On powiedział: "Dla nas ważniejsze jest to, ile czasu poświęcamy na obcowanie z tymi graczami, bo okazało się, że im dłużej rozmawiasz z nimi, tym więcej lojalności wobec marki można rozwijać u nich i tym dłużej będą relacje z marką."Skupiamy się nie na liczbie połączeń, a raczej jako dzwonek, i to jest coś, na czym zawsze skierowali swoją uwagę w przez enteractive". Foster powiedział, że gracze dobrze reagują na ten bezpośredni kontakt, przecza "naturalne skłonności", wiążąc odpowiedniego pracownika z wybranym graczem. On powiedział: "Sportowe chłopaki będą rozmawiać ze sportowymi facetami, a faceci z kasyna-z chłopakami z kasyna, więc kiedy oni mówią"Man Utd "w weekend, mogą porozmawiać o tym, jak Paul Погба zrobił to lub Alexis Sanchez zrobił to, i to, co naprawdę wzmacnia lojalność i poczucie, że naprawdę dbają o swoich klientów" casino costa brava торнеос poker.
Foster rozmawiał z Gambling Insider dla dziennika za styczeń/luty 2019 roku. Zarejestruj się tutaj do bezpłatnego dostępu. restaurantes no do casino estoril.